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中大五院电话总机呼叫中心系统建设项目市场调研公告

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发表于 2022-4-13 16:05:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

为充分了解市场情况,我院对电话总机呼叫中心系统建设项目召开市场调研会。欢迎符合相应资格条件的供应商来我院进行产品宣介。

 

一、项目编号:[2022] 信息调研004

二、项目要求:各(潜在)供应商可到现场了解医院情况,并制定符合医院实际情况的方案。

三、建设内容及需求

医院电话总机使用运营商固定电话,对外统一总机号码,需支持多路并发呼入及语音一体化呼入,提供自定义语音内容、IVR语音导航、ACD智能分配、来电弹屏、呼入转接、实时监控、录音质检、通讯录管理、满意度调查、工单系统、报表统计等常用功能。

四、报名方式及要求

1. 有相同规模的医院或高校相关建设经验优先。

2. 响应供应商或厂家应具有独立的法人资格,具备相应产品的经营范围。

3. 采用邮件报名方式(亦可来电咨询)。

邮件须提供:

1)有效的营业执照复印件(如非“三证合一”证照,同时提供有效的税务登记证及组织机构代码证副本复印件);

2)法定代表人/负责人资格证明书、法定代表人/负责人授权委托书;

3)相关项目成交业绩;

4)产品宣介材料PPT       

报名时务必在邮件标题注明项目名称,以便统计筛选报名信息。

备注:各厂商于调研会应准备上述材料,调研会时交医院。

五、报名时间:2022412日 — 20224251430,逾期或者未按照要求填报资料,视为无效报名。

六、调研会时间及地点:202242515:00,中山大学附属第五医院医技楼信息科607会议室。

七、联系方式

联系人:陈工

联系电话:18926928161

电邮地址:zdwyxxk@zhuhai.gov.cn

联系地址:中山大学附属第五医院医技楼6楼信息科(珠海市香洲区梅华东路52号)

 

欢迎有资质的供应商(或厂家)与我院联系。

 

中山大学附属第五医院信息科

2022412

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